5 C
Klaipėda
2024 / 03 / 29

Ką daryti vartotojui, pastebėjus neįprastą elektros suvartojimo sumažėjimą arba padidėjimą?

Ar jau skaitėte?

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) išnagrinėjo ginčą tarp vartotojo ir AB „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) kilusį dėl elektros energijos kiekių perskaičiavimo.

- Reklama -

Vartotojo skaitiklio veikimas buvo sutrikęs. Nustatyta, kad skaitiklis buvo neteisingai prijungtas: sukeisti vietomis visų fazių atėjimo/išėjimo laidai. Suvartota elektros energija buvo apskaityta teisingai, tačiau kaip pagaminta, o ne kaip suvartota. ESO, nustačiusi šį faktą, surašė vartotojui aktą ir atlikto perskaičiavimą. Skaitiklis buvo užplombuotas ir prijungtas teisingai, o kas nuėmė plombas ir elektros skaitiklio gnybtyne sukeitė laidus vietomis, ESO nėra žinoma.

Vartotojo vertinimu, ESO nesilaiko savo pareigų dėl apskaitos prietaisų rodmenų fiksavimo ir suvartotos elektros energijos kiekio apskaičiavimo ir veikia nesąžiningai, nes daugiau nei vienerius metus neprižiūrėjo įrenginių ir apskaitos, pagal kurią vykdomi atsiskaitymai, be to, aktą surašė nedalyvaujant vartotojui. Vartotojas nesutiko su ESO perskaičiuotu laikotarpiu. Vartotojas apmokėjo UAB „Ignitis“ išrašytą sąskaitą, tačiau jo manymu, sąskaita yra nepagrįsta ir neteisėta. Vartotojas prašė VERT įpareigoti ESO grąžinti jam sumokėtą sumą.

Išnagrinėjusi ginčą, VERT nustatė, jog ESO teisingai nustatė perskaičiavimo laikotarpį bei apskaičiavo suvartotos elektros energijos kiekį. ESO nustatytas vartotojo suvartotas elektros energijos kiekis nustatytas vadovaujantis ne vien akto turiniu, bet skaitiklio operatyvinės atminties duomenimis, pagal kurią nustatytas tiek skaitiklio sutrikimo laikotarpis, tiek vartotojo faktiškai suvartotas elektros kiekis.

Vartotojas turi pareigą, kai tik paaiškėja, informuoti operatorių apie nepagrįstą esminį pagal elektros energijos apskaitos prietaisus apskaičiuoto elektros energijos suvartojimo sumažėjimą arba padidėjimą.

VERT nutarė, jog vartotojo reikalavimai nepagrįsti, nes ESO pagrįstai nustatė skaitiklio veikimo sutrikimo laikotarpį, skaitiklio pagamintos elektros energijos apskaitos skalėje užfiksuotą elektros energijos kiekį, faktiškai suvartotas elektros energijos kiekį, bei pagrįstai priskyrė jį apmokėti.

- Reklama -
Taip pat skaitykite:  Kodėl neliko elektros galite patikrinti ESO žemėlapyje

Išsamiai susipažinti su VERT ginčų nagrinėjimo praktika galite ČIA.

Aurelija Maciūtė
Veiklos valdymo skyriaus patarėja
Valstybinė energetikos reguliavimo taryba

TOP naujienos

Horoskopai spalio 8 dienai

AVINASSpontaniški poelgiai ir sprendimai neabejotinai paįvairins nykią dienos darbų rutiną. Nesėkmę priimkite su humoru - kas atrodo svarbu šiandien, rytoj tikriausiai pasirodys dėmesio neverti...

Su malonumu kirs visa šeima: 9 taisyklės, kad varškėčiai būtų puresni ir sveikesni

Ne visur pasaulyje rasite varškės – puikiai mums pažįstamo, skanaus, sveikatai naudingo pieno produkto, iš kurio lietuviai yra prigalvoję visą gardžiausių patiekalų įvairovę. Ieškantys...

Nuo pirmadienio atvykstantys į Lietuvą ilgesniam nei 72 val. laikotarpiui privalės atlikti COVID-19 testą

Nuo kovo 29 d. ekipažų ir įgulų nariai, vykdantys tarptautinius komercinius vežimus visų rūšių transporto priemonėmis, jei jų buvimo Lietuvoje laikas bus ilgesnis nei...

Gydytoja oftalmologė įspėja apie mažai žinomą akių ligą, galinčią lemti apakimą

Ne paslaptis, kad iš visų akių ligų daugiausia nerimo kelia tos, kurios bėgant laikui gali tapti aklumo priežastimi. Glaukoma, katarakta – šias ligas, jų...

Klaipėdos rajonas pritraukė svarbų bandomąjį projektą: naudą pajustų visas Klaipėdos regionas

Į viešųjų paslaugų perdavimą NVO, socialiniams verslams galima pažiūrėti kitu kampu, – įsitikinusi Klaipėdos rajono savivaldybė. Būtent rajono iniciatyva, bendradarbiaujant su VšĮ „Versli Lietuva“, jau šiemet Klaipėdos regione gali startuoti bandomasis projektas „Parama socialiniam...

Pradeda veikti Koronos karštoji linija 1808

Reaguojant į sparčiai besikeičiančią naujojo koronaviruso (Covid-19) situaciją pasaulyje ir Lietuvoje, taip pat didėjant informacijos srautams, Valstybės lygio ekstremaliosios situacijos operacijų vadovo, sveikatos apsaugos ministro Aurelijaus Verygos nurodymu nuo šiandien trumpuoju numeriu 1808 pradeda...

PORTALO SKAITOMIAUSI

JUMS PARINKTOS NAUJIENOS